国家电投天津能源多措并举 切实抓牢信访工作
来源：
环球慈善杂志社
日期：2019-11-15 12:06:23
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信访工作是接待群众来访的第一个窗口。国家电投天津能源公司通过拓宽渠道、创新机制、积极调研、传导压力等形式,努力化解信访难题，认真做好信访举报的受理、办理工作。
一是健全信访责任体系。成立信访工作领导小组，党委书记任组长，将压力层层传递，强化干部责任；对在建工程实行分包负责制，随时掌握信访苗头，夯实筑牢信访的“第一道防线”。
二是畅通信访受理渠道。认真落实接访制度，加大矛盾纠纷排查调处化解力度,切实解决信访群众反映的合理诉求；抓住苗头性、倾向性问题，第一时间沟通解决，主动把矛盾化解在萌芽状态。
三是创新信访宣传形式。利用微信公共号等媒介，加强宣传教育，营造浓厚氛围；举办集中宣传教育活动，普及信访条例、依法信访程序等知识，及时消除各类不稳定因素。
四是加大信访督办力度。按照有访必接、有接必办的要求，热情接待群众来信来访，确保件件有落实。
