位于九龙坡区九龙街道的善淘Buy42慈善商店里,来来往往的顾客正在挑选着店里的商品,和一般店铺不同的是,这家以“慈善”为名的商铺,既是闲置资源的循环枢纽,是残健融合的实践基地,也是一个人人参与公益的社区会客厅,标志着九龙街道慈善公益事业从“政府主导”迈向“政企社民共治”的深度变革。
深入到九龙坡区公益慈善服务联合体、九龙街道善淘Buy42慈善商店及石坪桥街道横街社区综合服务体中,实地探寻在“善满山城”行动背景下,九龙坡区如何通过社区慈善的“小切口”,做好基层治理与共同富裕的“大文章”。
善淘Buy42:一袋一书流转善意,残健共融温暖山城
“我们不是普通商店,是社区的‘解忧杂货铺’。”这是2025年6月重庆首家善淘慈善商店在九龙街道正式开业时,善淘Buy42慈善商店主理人蒋抒洁的开场白,让这家小店从开业起,就带着不一样的温度。

作为重庆首家由善淘Buy42与九龙街道合作运营的慈善商店,这家小店货架上码放整齐的衣物、文创、二手书籍等,在光影里等待着开启新旅程。当笔者再次来到这里时清脆的声音打破了正午的宁静:“阿姨我来换书了,对,就是那本书!”住在周边的高一学生陈同学抱着一叠环保袋,快步走向书架区,这是善淘“以袋换书”活动中最寻常的一幕。
储备店长陈女士介绍,善淘秉持环保理念,店内不提供一次性塑料袋。此次开展“以袋换书”活动,既让闲置环保袋物尽其用,也让闲置书籍经流转觅得新读者。活动兑换书籍与店内所有商品一样,均来自辖区企业及居民群众的爱心捐赠。高一学生陈同学表示:“家中恰好有不少合规闲置环保袋,得知活动便专程前来。既能换到心仪书籍,还能为绿色环保贡献一份力量。”

九龙坡区善淘慈善商店前身是一处脏乱差的闲置建筑,经街道协调由开发商无偿捐赠,如今已变身成集善意中转站、融合实验室、社区会客厅等五大功能于一体的公益空间。善淘采用的“政府提供场地+慈善组织运营+社会捐赠资源”模式,是九龙街道“龙基金”重点支持项目。开业至今,已流转物品超1.2万件,形成“闲置有爱,购物即善”的可持续链条。
作为九龙街道“四色慈善”中“红色消费慈善”的社区慈善典型,善淘始终坚守公信力。商店有明确的收捐标准,所有捐赠物品从收捐、定价到出售的全流程,均可在官方捐赠小程序追溯查询,与九龙街道“数字即慈善”理念一脉相承。
记者了解到,善淘是由一支全纳融合的团队在运营,会平等地给有障伙伴提供就业机会,目前已为3名特殊人士提供稳定就业岗位。此外,店铺二楼的开放空间也会免费供公益团队使用。
作为社区公益枢纽,善淘还会举办许多活化社区的公益融合活动。比如,面向5至12岁儿童开设“大问题小公民”公益通识教育课程,培养孩子们的利他之心;还会开展“闲置艺术改造”“麦光循环市集”等面向社区家庭的公益活动,让人人参与公益成为可能;全国同步的“一日店长”志愿服务活动,截至2026年2月已吸引2597人参与,累计服务超17881小时。
黄桷坪的“慈善微循环”:一栋小楼,装下全龄段的幸福
三层小楼里,社区健身房、便民超市、慈善文创艺术商店、儿童托育托管、社区食堂一应俱全——这里不是商业综合体,而是九龙坡区黄桷坪街道邮电支路社区的区级公益慈善服务联合体。2025年4月,黄桷坪街道邮电支路社区依托公益慈善服务联合体,引入专业社工机构“异洲社工”,创新推行“空间换服务+微利可持续+示范创新奖补”运营模式,打造出总面积2000余平方米、涵盖16个服务空间的公益慈善综合体。不到一年,这里已构建起集组织孵化、人才培育、五社联动等功能于一体的现代社区慈善枢纽体系,建立全流程规范化运营机制。

异洲社会工作发展中心副主任郝鸿博介绍,目前联合体已吸引30家商户入驻组成公益慈善商户联盟,包括交通茶馆等社区商户。联盟通过“联平台、联主体、联场景、联服务、联品牌”的高效联动,打造“1+2+X+N”全要素可持续运营体系,推动社区慈善形成良性循环。
慈商联盟覆盖居民生活全场景,让“消费即慈善”成为日常。启明餐厅社区食堂累计服务3万余人次,为老人提供10元爱心餐,晚7点后新就业群体可享半价套餐;光里影像馆发起“重返18岁计划”,已为50余位长者拍摄肖像200余张,今年还将启动“光里・志愿军守护者”摄影计划;邻里快剪以“空间换服务”模式运营,累计服务600多人次;老年课堂已开课100余课时,开展养老活动220余场,惠及8200余位老人。
此外,旧物循环商店实现闲置流转与公益捐赠结合,得善公益茶咖每卖出一杯咖啡就向阳光基金捐1毛钱,还为困境群体提供就业培训。社区书屋、惠民超市、托育托管、健身空间等商户也各有特色公益服务,全方位满足居民需求。
联合体还定期举办公益集市,联合交通茶馆等商户开展慈善文化活动。其标志性文创“得善小树”徽章共推出12款,对应特殊病症、文化教育、爱心助农等不同公益领域,以此培育专业化志愿者队伍。
郝鸿博表示,下一步将开发慈善旅游打卡地图,标注所有慈善商家,结合黄桷坪文旅资源传播慈善文化。同时加快推进“得善・公益之家”服务站点建设,发动更多主体参与社区慈善,全力打造重庆市公益慈善区域一体化示范品牌、“慈善+”社企商共建共享示范联合体和嵌入式15分钟公益慈善服务圈。
横街社区:把慈善服务,送到每一户居民家门口
走进横街社区,“阳光书吧”的公益义卖集市正热闹开展。爱心企业捐赠的玩偶、居民捐献的闲置物品、孩子们的手工艺品整齐摆放,扫码捐1元就能带走一件文创产品。“每一分善款都将进入社区公益微基金,用于帮扶‘一老一小’和特殊群体。” 石坪桥街道基金运营岗负责人熊健宏介绍。这个藏书3000余册的阳光书吧,由市区图书馆与居民共建,每天延时服务3小时,既是居民阅读空间,也是流动儿童关爱驿站,年均开展20余场公益活动。

最打动人的是“善・养老”意定监护项目的故事。失独老人廖爷爷曾与邻居口头约定以房养老,对方却搬离失联。一次摔倒无人救助后,他常年随身携带3万元现金以防意外,想入住养老院却因无监护人签字陷入困境。2024年12月,街道协助廖爷爷签署意定监护协议,由专业社会组织担任监护人、街道作为监督人,这是重庆首个政府背书的意定养老监护实践。随后工作人员又帮老人签订养老服务信托合同,全程陪伴他走完最后一程,并妥善完成后事。该项目获央视新闻专题报道,为监护缺失老人探索出温暖的兜底之路。
为实现慈善可持续发展,石坪桥创新“公益 + 市场”模式。横街社区综合服务体开设课后托管、艺术培训等项目,实行无偿、低偿、有偿分级运营,收入反哺公益;“雁格淘”平台组织孩子义卖作品,2025年已募集善款1486.11 元。连续举办5届的“虹桥公益节”,获评全国典型的“星期二公益市集”,累计筹得数十万元善款。
背后支撑这一切的,是“三位一体”的慈善生态体系。2020年成立的全市首支街道级社区阳光基金,5年累计筹资231.64万元,7个社区实现公益微基金全覆盖。街道引入专业社会组织运营,建立20余项全流程管理制度,从项目征集、评审到结项全程公开透明,确保每一分善款都用在实处。
社区慈善虽小,却连着民心。石坪桥街道用实践证明,慈善不是宏大叙事,而是藏在1元捐款、一次陪伴里的微光,终将汇聚成温暖人心的力量。
从“输血”到“造血”,九龙坡区用行动点亮民生微光
经过多年深耕细作,九龙坡区构建起党建引领、三级联动、规范运营、全民参与的社区慈善生态体系。这套体系的核心魅力,在于用制度化的方式把零散的善意拧成一股绳,让一时的善举变成长久的善行,让模糊的帮扶变成精准的托底。
对于重庆这样一座地形复杂、人口众多的超大城市而言,治理的难点在于“末梢”。九龙坡区通过“社区公益微基金”等微载体,实现了治理重心的下移。这种模式不仅解决了资金问题,更重要的是,它重建了邻里关系,重塑了社区共同体意识。当居民通过“消费捐”或志愿服务参与到社区建设中来时,他们不再是被动的管理对象,而是主动的治理主体。
从“输血”到“造血”,从“独角戏”到“大合唱”,九龙坡区的实践证明,社区慈善是超大城市治理中不可或缺的柔性力量。它用慈善的温度,化解了治理的硬度;用社会的广度,弥补了行政的限度。
如今九龙坡区的成功经验,也为重庆探索超大城市治理体系下的慈善新范式提供了可复制、可推广的样本。这套源于九龙坡、服务全重庆的“慈善新路径”,必将在巴渝大地上激发出更蓬勃的生命力,为重庆探索超大城市现代化治理新路提供强有力的支撑,绘就出一幅“善满山城、幸福万家”的壮美画卷。
上游新闻 徐长新




