资本观察

一碗面背后的风波:从诉讼到道歉,“遇见小面”经历了什么?

港股上市公司起诉一家夫妻小店,索赔7000元。老板娘哭着说“八块钱一碗的面,我得卖1000碗”。事情发酵后,这家被称为“中式面馆第一股”的品牌从起诉到撤诉、再到道歉赠商标,仅用了不到三天。这场“面面之争”,或许值得每一个正在扩张的品牌深思。

一封信和一个商标

6月15日凌晨1点,遇见小面创始人宋奇在朋友圈发布了一封致歉信。

“这两天,我闭门思过,想着除了道歉我到底还能做点什么。于是,我和团队决定将我们已注册的第35类‘渝见小面’商标无偿赠予你们,你们可以不用改换招牌而放心使用。”宋奇在信中写道。

这封信的收件人,是远在河南南阳的毛女士——她与丈夫经营着一家名为“渝见小面”的小餐馆,一碗面卖8块钱。

信中还透露了另一重信息:遇见小面内部文化中一向强调正直、善良,而这场纠纷与公司的核心价值观背道而驰,属于“管理上的重大失误”。宋奇同时承认,公司已与外包律所的合作,并呼吁商标保护工作“科学、良性开展”。

这场风波的起点,是一张法院传票。

6月11日,毛女士收到传票:上市公司“遇见小面”起诉她经营的“渝见小面”商标侵权。毛女士是重庆人,“渝”是重庆的法定简称,她取这个名字只是想告诉街坊邻居,自己做的是地道重庆小面,没有任何模仿的意图。但对方代理律师认为,“渝见小面”与“遇见小面”四个字中有三个字一样,构成整体相似。

当毛女士尝试协商撤诉时,对方律师告知需赔偿七八千元。她当场情绪崩溃:“我八块钱一碗的面,我至少得卖1000碗,1000碗还有成本”。

这家小面馆开业近两年,南阳本地并没有遇见小面的门店。毛女士说,收到传票前,品牌方从未与她进行过任何沟通。

视频在社交媒体上传开后,舆论迅速发酵。仅一天后的6月12日,代理律师主动联系毛女士,告知决定撤诉。6月13日,遇见小面官方微博发布声明,确认已沟通撤销诉讼,并表示将反思商标维权行动的流程。

6月14日,毛女士揭下暂停营业的告示,“渝见小面”恢复营业。

法律专家怎么看?

遇见小面2014年成立于广州,创始人宋奇与太太从一家30平方米的小面馆起步。

十年后的2025年底,这家小面馆已变身为港交所“中式面馆第一股”。财报显示,2025年遇见小面营业收入达16.22亿元,同比增长40.5%,经调整净利润1.35亿元,同比增长111.9%。截至2025年末,公司全球门店总数已达503家,计划在2026年再开150至180家新餐厅。

有媒体报道称,遇见小面此前曾多次以侵害商标权为由状告成都、山东等地的小餐饮店。其中一家被起诉的面馆最终被判执行8000元赔偿,该涉事面馆已于近期注销。

但这一次,事情没有沿着同样的路径发展。或许是8块钱一碗的面打动了普通人的同理心,或许是“小店VS上市公司”的叙事击中了社会情绪,舆论的力量远超出了任何一方的预期。

多位法律人士分析认为,本案大概率不构成商标侵权。

北京德和衡律师事务所高级权益合伙人陈燕红指出,依据《商标法》及《商标侵权判断标准》,商标近似判定需要结合音、形、义、整体标识和消费场景综合判定。司法裁判的核心标准是消费者品牌来源混淆的可能性,且一般要求商户具备主观仿冒恶意,两项条件缺一不可。

具体到本案:其一,“渝”是重庆行政区划简称,属于公共通用地理词汇,经营者善意使用属于法定正当使用行为;其二,南阳并无“遇见小面”门店,品牌在当地没有市场知名度,消费者产生混淆的可能性很低;其三,这家夫妻小店的店主本就是重庆人,取名更多是在标注家乡风味,主观上并无侵权故意。

不过,从纯粹的商业逻辑出发,品牌方也有自己的考量。凌雁管理咨询首席咨询师林岳表示,尽管从法律和情理上看,此次维权显得“过于刻板”,但品牌“能适时站出来澄清道歉,还是值得肯定的”。

从起诉到撤诉再到赠送商标,这场风波耗时不过一周。

赠予一个商标对上市公司来说或许不算什么,但对外界而言,这个动作释放的信号可能比特意设计的危机公关更有力量。

值得注意的是,截至6月14日,毛女士仍表示“对于后续是否沿用现店名,现在还没想好”。她还在适应这份来自上市公司的善意,也是在小心衡量一家小店独立经营可能面临的种种不确定。

一场关于商标的纠纷告一段落,但这个故事揭示的商业与道德的讨论远未结束。当大公司的法务指令沿着层层外包的链条下达时,怎样避免制度性的麻木,或许是所有迈入规模化轨道的新消费品牌都需要认真回答的命题。

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